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Saturday, May 8th, 2021

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Error cronológico al cargar los datos en la sección: "Otros Trabajos". Biographical Information

Buenos días, amigos de IMDB, espero se encuentren bien; hago este contacto para exponer: 

- Desde que publiqué mi lista de otros trabajos en mi perfil. Noté que había sido agregada a la página en un orden distinto al que le coloqué. Al intentar corregirla, me aprobaron varios cambios o correcciones; pero, otros no. Entonces decidí empezar de nuevo la lista. Hasta este momento no he podido publicar mi lista de otros trabajos de manera cronológica -como lo hago en el momento de cargar lo datos-. ¿Qué debo hacer para poder publicar la lista de manera cronológica?

- He pensado en borrar todos los datos y cargar una lista nueva; pero, tengo el temor de encontrarme con el mismo problema de la primera vez: Saldrá publicada en un orden distinto al cronológico.

Muchísimas gracias por la oportunidad y espero su respuesta para poder cargar mi lista completa de manera cronológica. 

Atte. Miguel Moisés Gómez

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5 years ago

Ik vrees dat ik je helaas niet kan helpen, maar misschien iemand anders wel.

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5 years ago

Good morning, dear IMDB support team, my problem is: 

- When uploading my data in the section: 'Other Works. Biographical Information, they do not load correctly. I am doing it chronologically but they load out of order. 

- There is a chronological error when loading the data in the section: "Other Works". Biographical Information. 

Buenos días, apreciado equipo de soporte de IMDB, mi problema es: 

- Al cargar mi los datos en la sección: "Otros Trabajos". Biographical Information, no se cargan correctamente. Lo estoy haciendo de manera cronológica pero se cargan desordenados. 

- Hay un error cronológico al cargar los datos en la sección: "Otros Trabajos". Biographical Information. 

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Error cronológico al cargar los datos en la sección: "Otros Trabajos". Biographical Information

Employee

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5 years ago

Hello Miguel -

 

Are you referring to the "Other Works" section on your IMDb page?

 

I can confirm that the order displayed on your "Other Works" section is in chronological order, however, if there is still an outstanding issue, please let us know!

 

 

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@ Michelle 

Good afternoon, Ms. Michelle, I hope you are well; thank you so much for responding to me and wanting to help me. Unfortunately I must tell you that you are wrong, because the publications are not in order. I will start from the beginning: 

- I have been trying for a long time to post in an orderly fashion. But they are always published out of order and I have to keep correcting them one by one all the time. Attached is a screenshot of the email history of my contributions: Figure 1.- IMDB (Resume) and 1.1.- IMDB (Resume)

- The last correction was made yesterday. Attached screenshot of the received email: 2.- IMDB (Last Contribution), 2.1.- IMDB (Last Contribution), 2.2.- IMDB (Last Contribution), 2.3.- IMDB (Last Contribution), 2.4.- IMDB (Last Contribution).

- Unfortunately, the publications are still out of order. And there were even 4 declined. For a reason I don't understand. I attach an explanatory screenshot with the errors still present: 5.- IMDB (Out of Order), 5.1.- IMDB (Out of Order), 5.2.- IMDB (Out of Order), 5.3.- IMDB (Out of Orden).

- Finally I attach the screenshot of my contribution in controversy: 6.- IMDB (Declined).

Thank you very much again and I hope your good offices to correct this situation definitively. I would have preferred to make this contact privately, but I did not find the way to do it. 

Yours faithfully. Miguel Gomez. 

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Buenas tardes, Srta. Michelle, espero se encuentre bien; muchísimas gracias por responderme y querer ayudarme. Lamentablemente debo decirle que está equivocada, porque las publicaciones no están en orden. Empezaré desde el principio: 

- Desde hace mucho tiempo estoy tratando de publicar de manera ordenada. Pero siempre son publicadas en desorden y debo seguir corrigiéndolas una por una todo el tiempo. Adjunto captura de pantalla de los email del historial de mis contribuciones: Figura 1.- IMDB (Resume) y 1.1.- IMDB (Resume).

- La última corrección la hice ayer. Adjunto captura de pantalla del email recibido: 2.- IMDB (Last Contribution), 2.1.- IMDB (Last Contribution), 2.2.- IMDB (Last Contribution), 2.3.- IMDB (Last Contribution), 2.4.- IMDB (Last Contribution).

-  Lamentablemente, las publicaciones aún están desordenadas. Y hasta hubo 4 declinadas. Por un motivo que no entiendo. Adjunto captura de pantalla explicativa con los errores aún presente: 5.- IMDB (Desordenado), 5.1.- IMDB (Desordenado), 5.2.- IMDB (Desordenado), 5.3.- IMDB (Desordenado).

- Por último adjunto la captura de pantalla de mi contribución en controversia: 6.- IMDB (Declined).

Muchísimas gracias de nuevo y espero sus buenos oficios para corregir esta situación definitivamente. Hubiese preferido hacer este contacto de manera privada, pero no encontré la vía para hacerlo. 

Atte. Miguel Gómez.

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@Michelle

Good afternoon, Ms. Michell, I hope you are well; I am contacting you again to know what is the solution of my exposed case. I would like to correct what appears on the page but I am sure they will publish it in disarray again. I have been trying for a long time to publish my works in chronological order but the page publishes them out of order or tells me that some were rejected because they are still checking them. It has been really inconvenient to post each new work. Thank you very much for your attention and I look forward to your prompt reply. 

Atte. Miguel Gómez.

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Buenas tardes, Srta. Michell, espero se encuentre bien; hago contacto de nuevo para saber cuál es la solución de mi caso expuesto. Me gustaría corregir lo que aparece en la página pero estoy seguro que lo publicarán en desorden nuevamente. Tengo mucho tiempo tratando de publicar mis trabajos en orden cronológico pero la página los publica en desorden o me indica que algunos fueron rechazados porque aún los están comprobando. Ha sido realmente incómodo publicar cada nuevo trabajo. Muchas gracias por su atención y espero su pronta respuesta. 

Atte. Miguel Gómez

 

Employee

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5 years ago

Hello Miguel -

Apologies for the delayed response.

I just reviewed your "Other Works" section again and can see that all items are now displayed within the correct chronological year. 

If we missed any, please let us know!

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5 years ago

Good morning, Miss Michelle, I hope you are well; I am making contact for the following: 

- For a long time, in the section: other works, of my account, I have been trying to publish chronologically and descending. Without the expected result.
- Every time I make a new publication, for some reason the previous ones get out of order and are no longer presented in descending chronological order.
- It has also happened to me, that the system or the team, declines some publication because according to them it is identical to another one that is still under evaluation.  
- I always wait several days for the page to do the whole process, but in the end I have to correct the place of some publication because it appears changed or some is missing. 
- Yesterday, after a long time, I decided to fix the posts that were not in the right place. I deleted a repeated post and moved the rest of the existing posts down one position. Also, I relocated one post. 
- Unfortunately, the nightmare continues: Of the 11 modifications; only 3 were approved; 7 are pending, most likely to be published in the wrong place; and, 1 is declined because, quote: "Your contribution has been declined. The item you have submitted is exactly the same as a submission that you have already entered, which is still pending review by our staff". This answer is totally wrong because that publication was previously published and their only change was to move it one position down. The same was done with several and even with some of the approved ones. 
- I turn to you again because I am concerned that every time I need to make a change in this section, it always generates a problem. The publications that were well, get messed up or declined, or simply remain pending for several days; until the process ends and they are published -again- in a disorderly way.

- Every time I have to add a publication, I have to think very well because I have to make the least amount of changes to the existing ones. 
- Yesterday I made a modification to order the last mess that the system published; then, I will continue adding the new publications of the year 2021. 
- Now I have to wait for this whole process to pass, see which ones are ok and which ones are not, and then start again to reorder chronologically my publications before adding the new ones. 

Thank you very much for your attention and I hope my explanation is clear. It is suggested to review my contribution history and you will understand each step I mentioned. Please, if you have any doubt, I will be waiting for your answer.

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Buenos días, Srta. Michelle, espero se encuentren bien; hago contacto por los siguiente: 

- Desde hace mucho tiempo, en la sección: Otros trabajos, de mi cuenta, he intentado publicar cronológicamente y de forma descendente. Sin el resultado esperado.
- Cada vez hago un publicación nueva, por alguna razón se desordenan las anteriores y dejan de presentarse en orden cronológico descendente.
- También me ha sucedido, que el sistema o el equipo, declinan alguna publicación porque según ellos es idéntica a otra que está en evaluación todavía.  
- Siempre espero varios días para que la página haga todo el proceso, pero al final debo corregir el lugar de alguna publicación porque aparece cambiado o falta alguna. 
- Ayer, después de mucho tiempo, decidí arreglar las publicaciones que no estaban en el lugar correcto. Borré una publicación repetida y el resto de publicaciones existentes las moví una posición hacia abajo. También, reubiqué una publicación. 
- Lamentablemente, la pesadilla continúa: De las 11 modificaciones; sólo 3 fueron aprobadas; 7 están pendiente, lo más seguro es que las publiquen en un lugar errado; y, 1 está declinada porque, cito: "Your contribution has been declined. The item you have submitted is exactly the same as a submission that you have already entered, which is still pending review by our staff". Esta respuesta es totalmente equivocada porque esa publicación estaba publicada anteriormente y su único cambio fue moverla una posición hacia abajo. Lo mismo que se hizo con varias y hasta con algunas de las aprobadas. 
-  Recurro a usted nuevamente porque me preocupa que cada vez que necesito hacer algún cambio en esta sección, siempre me genera un problema. Las publicaciones que estaban bien, se desordenan o las declinan, o simplemente se quedan pendiente por varios días; hasta que el proceso termina y son publicadas -de nuevo- de forma desordenada.

- Cada vez que debo agregar una publicación, debo pensar muy bien porque debo hacer la menor cantidad de cambios a las existentes. 
- Ayer hice un modificación para ordenar el último desorden que publicó el sistema; para luego, continuar agregando las nuevas publicaciones del año 2021. 
- Ahora debo esperar a que pase todo este proceso, ver cuáles están bien y cuáles no, y así volver a empezar a reordenar cronológicamente mis publicaciones antes de agregar las nuevas. 

Muchísimas gracias por su atención y espero sea clara mi explicación. Se sugiere revisar mi historial de contribuciones y entenderá cada paso que mencionado. Por favor, cualquier duda, estaré pendiente de su respuesta.

 

Atte. Miguel Gómez.

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4 years ago

Hi mimogope -

Apologies for the delay in replying.  If this is still an issue, can you post the 18-digit submission reference numbers associated with your most recent "Other Works" section updates?